Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Nutzungen der KazeQ B.V. (im Folgenden „KazeQ“), die über die Plattform KazeQ bereitgestellt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, KazeQ stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Vertragsgegenstand

KazeQ bietet eine cloudbasierte Softwarelösung zur digitalen Angebotserstellung und Projektverwaltung im Bereich Heizung, Lüftung und Klimatechnik (HLK). Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils geschlossenen Nutzungsvertrag.

Registrierung und Vertragsschluss

Die Nutzung der KazeQ-Plattform setzt eine Registrierung des Kunden voraus. Mit der Registrierung erklärt der Kunde verbindlich sein Angebot zum Abschluss des Nutzungsvertrags. KazeQ nimmt dieses Angebot durch Freischaltung des Accounts an.

Leistungen

Bereitstellung der Software im vereinbarten Umfang (Software-as-a-Service, SaaS)
Regelmäßige Updates und Funktionsverbesserungen
Support gemäß dem gebuchten Servicepaket

Pflichten des Kunden

Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Registrierung
Geheimhaltung der Zugangsdaten
Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften bei der Nutzung der Plattform
Keine rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung der Software

Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die Nutzung der Plattform richten sich nach dem jeweils gewählten Leistungspaket und der aktuellen Preisliste von KazeQ. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Abrechnung erfolgt je nach Vertrag monatlich oder jährlich im Voraus. Zahlungen sind mit Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

Verfügbarkeit und Wartung

KazeQ bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, im Voraus angekündigt. Kurzfristige technische Störungen können trotz aller Sorgfalt nicht ausgeschlossen werden.

Datenschutz

KazeQ verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

Der Kunde bleibt Verantwortlicher für sämtliche Daten, die er in die Plattform eingibt. KazeQ agiert insoweit als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO.

Haftung

KazeQ haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aufgrund grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet KazeQ nur, soweit wesentliche Vertragspflichten verletzt werden (Kardinalpflichten). Die Haftung ist dabei auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für Datenverluste ist ausgeschlossen, soweit diese durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen des Kunden hätten vermieden werden können.

Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft entsprechend der jeweils vereinbarten Mindestlaufzeit und verlängert sich automatisch, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird. Die Kündigungsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Nutzungsvertrag.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort ist der Sitz von KazeQ.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.